Ветеринарная клиника
Помощь в приёмке квартиры

Голосование

Что нас раздражает в работе управляющей компании?

Плохое информационное освещение деятельности
76 (17.3%)
Хамство сотрудников
33 (7.5%)
Недостаточность контроля за подрядчиками
56 (12.8%)
Время работы (с 9 до 18)
61 (13.9%)
Бюрократия
26 (5.9%)
Низкое качество оказываемых услуг
77 (17.5%)
I'm happy!
13 (3%)
Отсутствие контроля за выполнением заявок
97 (22.1%)

Проголосовало пользователей: 159


Автор Тема: Что нас раздражает в работе управляющей компании?  (Прочитано 28742 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн aryndin99

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2564
  • Карма: +332/-28
  • Пол: Мужской
  • Все съедено до вас!
  • корпус: 17
  • секция: 7
  • этаж: 4
Предлагаю тут писать, что нам не нравится в УК. Будем надеяться, что к нам прислушаются. Ну а если не прислушаются, то здесь будет список причин, по которым мы выгоним УК ссаными тряпками к черту.

Добавляйте свои варианты (желательно с аргументацией, где вы это встретили).
« Последнее редактирование: 03 Октябрь 2014, 00:53:52 от aryndin99 »

Оффлайн aryndin99

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2564
  • Карма: +332/-28
  • Пол: Мужской
  • Все съедено до вас!
  • корпус: 17
  • секция: 7
  • этаж: 4
Прокомментирую варианты
1) Плохое информационное освещение деятельности - в современном мире пора начинать работать через сеть. Все вот эти объявления о включении/отключении горячей воды должны быть в интернете. Это повысит нашу лояльность, если мы будем знать, что УК работает, а не просто на нас забило.
2) Хамство сотрудников - недавно мне тут Кирилл (главный инженер) заявил, что застройщик нам нахаляву поставил домофоны и мы должны быть в экстазе только от этого факта. Ну а то, что заявка на его подключение лежит уже 2 недели - это не его вина, а подрядчика, за которого он не отвечает
3) Недостаточность контроля за подрядчиками - см. п.2
4) Время работы (с 9 до 18) - это без комментариев вообще.
5) Бюрократия - на каждый чих нужно заявление. Но заявление все равно не гарантирует решение вашей проблемы.

Оффлайн Анна

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 1863
  • Карма: +217/-36
  • Пол: Женский
  • корпус: 17
  • секция: 7
Народ еще жалуется, что паркинг плохо убирают. Можно добавить пункт "Низкое качество оказываемых услуг"

Оффлайн aryndin99

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2564
  • Карма: +332/-28
  • Пол: Мужской
  • Все съедено до вас!
  • корпус: 17
  • секция: 7
  • этаж: 4
Народ еще жалуется, что паркинг плохо убирают. Можно добавить пункт "Низкое качество оказываемых услуг"
Добавил

Оффлайн Анна

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 1863
  • Карма: +217/-36
  • Пол: Женский
  • корпус: 17
  • секция: 7
Добавил
Оффтопик:
Подозреваю, что даже быстрее, чем я дописала пост

Оффлайн Елена17

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 672
  • Карма: +18/-0
  • Пол: Женский
  • корпус: 17
  • секция: 11
 Мне не нравится, что мои заявления - заявки не регистрируют в журнале. Вот прочитали при мне, покивали головой и выкинули в мусорное ведро, как только я ушла. И что с этим делать? Обещали мне доступ на паркинг через двор сделать доступным, обещали двери на ключ не закрывать.
« Последнее редактирование: 04 Октябрь 2014, 01:03:14 от dolce »

Оффлайн aryndin99

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2564
  • Карма: +332/-28
  • Пол: Мужской
  • Все съедено до вас!
  • корпус: 17
  • секция: 7
  • этаж: 4
Мне не нравится, что мои заявления - заявки не регистрируют в журнале. Вот прочитали при мне, покивали головой и выкинули в мусорное ведро, как только я ушла. И что с этим делать? Обещали мне доступ на паркинг через двор сделать доступным, обещали двери на ключ не закрывать. В глаза врут и не краснеют!
Кстати, да. У нас в договоре прописаны сроки устранения проблем. Если заявка нигде не регистрируется, то и предъявлять то нечего.


Оффлайн Катя

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 404
  • Карма: +17/-0
  • Пол: Женский
  • корпус: 17
  • секция: 5
  • этаж: 6
Почему можно выбрать только 4 варианта?!  :)

Оффлайн aryndin99

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2564
  • Карма: +332/-28
  • Пол: Мужской
  • Все съедено до вас!
  • корпус: 17
  • секция: 7
  • этаж: 4
Почему можно выбрать только 4 варианта?!  :)
Потому что изначально было 4 варианта, а сейчас можно только добавлять варианты, но нельзя изменить количество одновременно выбранных (

Оффлайн Hamster

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 632
  • Карма: +41/-0
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
  • секция: 6
  • этаж: 3
уже минут 20 пытаюсь дозвониться в диспетчерскую...гудки, а потом берут трубку и сбрасывают!!!! что за хамство?!?!?!

Оффлайн Olga

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 1872
  • Карма: +158/-5
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
У нас в договоре прописаны сроки устранения проблем
Три раза ха! Не прописаны!!
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!

Оффлайн Olga

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 1872
  • Карма: +158/-5
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
Мне не нравится, что мои заявления - заявки не регистрируют в журнале. Вот прочитали при мне, покивали головой и выкинули в мусорное ведро, как только я ушла. И что с этим делать?
Требовать зарегистрировать заявление ка кположено - с входящим номером и подписью принявшего сотрудника, также требовать копию уже зарегистрированного заявления отдать вам. Я каждый раз так делаю. Правда, они от этого шевелиться быстрее не начинают, зато у меня на руках есть бумажка, к которой я могу апеллировать и заставлять их шевелиться хотя бы со скоростью черепхи.
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!

Оффлайн Анна

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 1863
  • Карма: +217/-36
  • Пол: Женский
  • корпус: 17
  • секция: 7
Цитировать
I'm happy!   1 (1.4%)
Жаль, нельзя глянуть, кто голосовал)))
Что-то подсказывает, что это главный инженер Кирилл  :-X

Оффлайн Пелагея

  • Новосёл
  • *
  • Сообщений: 33
  • Карма: +0/-0
Фасады 17 корпуса собирается управляющая компания отмыть после строительной пыли? Скоро зима, неужели так и оставят их грязными?

Оффлайн aryndin99

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2564
  • Карма: +332/-28
  • Пол: Мужской
  • Все съедено до вас!
  • корпус: 17
  • секция: 7
  • этаж: 4
У нас в договоре прописаны сроки устранения проблем

Три раза ха! Не прописаны!!

В Приложении №5, вот здесь договор comfort-est.ru/residents/contracts/
Другое дело, что там прописаны всего несколько типов неисправностей.


 

SimplePortal