Что нас раздражает в работе управляющей компании?

[aryndin99]

Предлагаю тут писать, что нам не нравится в УК. Будем надеяться, что к нам прислушаются. Ну а если не прислушаются, то здесь будет список причин, по которым мы выгоним УК ссаными тряпками к черту.

Добавляйте свои варианты (желательно с аргументацией, где вы это встретили).

[aryndin99]

Прокомментирую варианты
1) Плохое информационное освещение деятельности - в современном мире пора начинать работать через сеть. Все вот эти объявления о включении/отключении горячей воды должны быть в интернете. Это повысит нашу лояльность, если мы будем знать, что УК работает, а не просто на нас забило.
2) Хамство сотрудников - недавно мне тут Кирилл (главный инженер) заявил, что застройщик нам нахаляву поставил домофоны и мы должны быть в экстазе только от этого факта. Ну а то, что заявка на его подключение лежит уже 2 недели - это не его вина, а подрядчика, за которого он не отвечает
3) Недостаточность контроля за подрядчиками - см. п.2
4) Время работы (с 9 до 18) - это без комментариев вообще.
5) Бюрократия - на каждый чих нужно заявление. Но заявление все равно не гарантирует решение вашей проблемы.

[Анна]

Народ еще жалуется, что паркинг плохо убирают. Можно добавить пункт "Низкое качество оказываемых услуг"

[aryndin99]

Народ еще жалуется, что паркинг плохо убирают. Можно добавить пункт "Низкое качество оказываемых услуг"

Добавил

[Анна]

Добавил

Оффтопик:

Подозреваю, что даже быстрее, чем я дописала пост

[Елена17]

 Мне не нравится, что мои заявления - заявки не регистрируют в журнале. Вот прочитали при мне, покивали головой и выкинули в мусорное ведро, как только я ушла. И что с этим делать? Обещали мне доступ на паркинг через двор сделать доступным, обещали двери на ключ не закрывать.

[aryndin99]

Мне не нравится, что мои заявления - заявки не регистрируют в журнале. Вот прочитали при мне, покивали головой и выкинули в мусорное ведро, как только я ушла. И что с этим делать? Обещали мне доступ на паркинг через двор сделать доступным, обещали двери на ключ не закрывать. В глаза врут и не краснеют!

Кстати, да. У нас в договоре прописаны сроки устранения проблем. Если заявка нигде не регистрируется, то и предъявлять то нечего.

[Катя]

Почему можно выбрать только 4 варианта?! 

[aryndin99]

Почему можно выбрать только 4 варианта?! 

Потому что изначально было 4 варианта, а сейчас можно только добавлять варианты, но нельзя изменить количество одновременно выбранных (

[Hamster]

уже минут 20 пытаюсь дозвониться в диспетчерскую...гудки, а потом берут трубку и сбрасывают!!!! что за хамство?!?!?!

[Olga]

У нас в договоре прописаны сроки устранения проблем

Три раза ха! Не прописаны!!

[Olga]

Мне не нравится, что мои заявления - заявки не регистрируют в журнале. Вот прочитали при мне, покивали головой и выкинули в мусорное ведро, как только я ушла. И что с этим делать?

Требовать зарегистрировать заявление ка кположено - с входящим номером и подписью принявшего сотрудника, также требовать копию уже зарегистрированного заявления отдать вам. Я каждый раз так делаю. Правда, они от этого шевелиться быстрее не начинают, зато у меня на руках есть бумажка, к которой я могу апеллировать и заставлять их шевелиться хотя бы со скоростью черепхи.

[Анна]

I'm happy!   1 (1.4%)

Жаль, нельзя глянуть, кто голосовал)))
Что-то подсказывает, что это главный инженер Кирилл 

[Пелагея]

Фасады 17 корпуса собирается управляющая компания отмыть после строительной пыли? Скоро зима, неужели так и оставят их грязными?

[aryndin99]

У нас в договоре прописаны сроки устранения проблем

Три раза ха! Не прописаны!!

В Приложении №5, вот здесь договор comfort-est.ru/residents/contracts/
Другое дело, что там прописаны всего несколько типов неисправностей.