Новости от "Комфорт Эстейт"

[Мирослава]

Сюда предлагаю делать перепосты от нашей УК (наверное, всё таки нашей ), до тех пор, пока заходить на сайт самой УК у нас не станет таким же привычным делом, как и заходить на форум )))
Надеюсь, скоро УК обновит сайт и можно будет подписаться на рассылку их новостей. 

[Мирослава]

21.04.2014г.

Уважаемые Микрогорожане!

Как мы и обещали, подарочные карточки IKEA для акции «Кухня в подарок» к нам приехали. С понедельника выданные при заселении сертификаты можно будет обменять на подарочные карточки IKEA в офисе Управляющей компании в 16 корпусе.

 

21.04.2014г.

Уважаемые Микрогорожане, обращаем ваше внимание, что в случае проведения перепланировки и переустройства квартиры без соответствующего уведомления и наличия необходимых согласований Управляющая компания оставляет за собой право разрешать подобные ситуации в рамках Жилищного кодекса.

comfort-est.ru/company/info/

[Тари]

Ух, спасибо большое. Сижу тут на иголках, жду 10 часов, чтобы звонить по этому поводу.

[Мирослава]

ещё сегодня обновили раздел по услугам, которые будет оказывать КЭ. Мне очень понравилось про оплату через личный кабинет и про паспортный стол.

Услуги Управляющей компании
Управляющая компания оказывает Микрогорожанам следующие услуги по управлению многоквартирными домами:

    участие в приёмке инженерных систем;
    приёмка и проверка исполнительной документации;
    контроль проведения пуско-наладочных работ и испытаний оборудования;
    участие в процедуре ввода объекта в эксплуатацию;
    организация заселения Микрогорожан;
    управление навигацией Микрогорода;
    разработка правил пользования общедомовым имуществом;
    разработка правил пользования подземным паркингом;
    разработка правил пользования детскими и спортивными площадками;
    услуги по содержанию домов, инженерного оборудования, придомовой территории и благоустройства в соответствии с требованиями норм и правил;
    содержание подземных паркингов и их инженерного оборудования, обеспечение необходимыми коммунальными ресурсами;
    круглосуточное реагирование на внештатные ситуации;
    организация диспетчерской службы;
    плановый надзор за техническим состоянием домов и их инженерных систем;
    обеспечение дома необходимыми жилищными услугами и коммунальными ресурсами;
    обслуживание лифтов;
    подготовка дома к сезонной эксплуатации;
    уборка мест общего пользования, входных групп, паркинга, придомовой территории;
    благоустройство внутренних дворов и прилегающей территории;
    организация работ по капитальному ремонту домов;
    предоставление Микрогорожанам дополнительных услуг;
    организация функции личного кабинета для управления оплатой, начислениями, платными заявками;
    ведение лицевых счетов квартир;
    осуществление начислений, расчёт и учёт платежей за квартиры, коммунальные услуги;
    формирование и доставка квитанций;
    контроль за расходованием ресурсов;
    заключение договоров с подрядными организациями, распределение жилищно-коммунальных платежей;
    подготовка необходимых документов из Паспортного стола по запросу со стороны Микрогорожан;
    подготовка необходимых документов для регистрации Микрогорожан по месту жительства и месту пребывания;
    ведение картотеки зарегистрированных Микрогорожан и картотеки поквартирных карточек;
    выдача выписок из домовых книг, необходимых справок по запросу;
    подготовка и передача информации в единый Расчётный центр.

comfort-est.ru/company/service/

[Тари]

Да! ЗдОрово!

[Мирослава]

Урны на детских площадках

Обратили внимание, что на детской площадке 16 корпуса нет ни одной урны. Они там не предусмотрены? Если так, то просим поставить. Гуляя с маленьким ребенком не побежишь к подъезду чтобы выбросить фантик или салфетку.
Зыль Светлана 16/6/20

Ответ

Светлана, добрый день, конечно же, урны предусмотрены во внутренних дворах всех корпусов.

На 16 корпус они приедут и будут расставлены сразу после майских праздников. извините за временные неудобства.

С уважением, Управляющая компания

[Orymy]

Вот и славненько!

[Мирослава]

Охрана

Добрый день!
Пожалуйста, подскажите, какие функции входят в обязанность охраны, которая на данный момент находится в каждой секции корпусов МвЛ?

С уважением, Татьяна

Ответ

Татьяна, добрый день, в зону ответственности службы охраны, связанной с жителями,

на текущем этапе входит следующее: участие в заселении, хранение строительных ключей и выдача их в соответствии с регламентами Застройщика,

обход незаселенных квартир для предотвращения возможных аварийных ситуаций, общее наблюдение за корпусом.

С уважением, Управляющая компания

[Коша]

Вот и отличненько))

[Мирослава]

Отключение ГВС

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, планируется ли (и когда) отключение горячей воды?
Елена.

Ответ

Светлана, добрый день, да, сезонное отключение ГВС в Микрогороде планируется, работы будут проводится согласно регламенту,

который выдаёт Красногорская Администрация. о подобных событиях мы будем предупреждать всех заранее.

С уважением, Управляющая компания

[Tatiana]

Вот и печальненько!

[Mapblwka]

О, нет! И тут отключение горячей воды. (((

Еще из новостей: пришли в УК за розетками для плиты, нам сказали, что к ним еще не приехали, и кто-то пустил ложный слух, что розетки выдают по первому требованию. Пока спасаться только купленными самостоятельно. Говорили, что должны у них появится после 6 мая.

[Mapblwka]

Сайт недоУК: comfort-est.ru/
Ссылка на новости (ели нашла) comfort-est.ru/company/news/

[brunner]

О, нет! И тут отключение горячей воды. (((

Страна у нас такая. Без нагревателя ни как.

[Мирослава]

безопасность детской площадки

Подскажите пожалуйста будут ли устанавливаться какие либо ограждения по периметру детской площадки, т.к. высота (например напротив 6 секции) достаточно большая и это не безопасно для детей. Спасибо!

Ответ

Добрый день, в проект благоустройства дворов возможно включить ограждение периметра детских площадок (кроме спортивной площадки).

Если подобное будет необходимо сделать для жителей, то впоследствии это можно решить через УК.

С уважением, Управляющая компания
comfort-est.ru/housing/faq/