Автор Тема: Качество работы сотовой связи в МВЛ  (Прочитано 32018 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Коша

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 596
  • Карма: +26/-0
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
  • секция: 7
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #30 : 05 Сентября 2014, 20:53:18 »
а мне начислили  сегодня +250 руб)

Пожилой строитель мудрый

  • Гость
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #31 : 05 Сентября 2014, 21:05:31 »
Стоимость фемтосоты равна 5-6 рублям, клиентам Вымпелкома можно получить бесплатно (стаж в хайлатклубе и средний счет нормальный). Фемто заводится через Гарс-Телеком и вся недолга


Оффлайн тега николай

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 2477
  • Карма: +156/-36
  • Пол: Мужской
  • Жизнь направляется не логикой, а эмоциями.
  • корпус: 17
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #32 : 05 Сентября 2014, 21:49:27 »
Вот и я оставил заявку на сайте мегафона)
Когда человек делает нам больно, то скорее всего, сам он - глубоко несчастен. Счастливые люди не хамят в очередях, не ругаются в транспорте, не сплетничают о коллегах. Счастливые люди в другой реальности. Им это не к чему.

Оффлайн hello_alien

  • Житель
  • **
  • Сообщений: 120
  • Карма: +3/-0
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #33 : 14 Сентября 2014, 18:10:10 »
А мне мегафон ответил, что они проверили и типа всё нормально работает...

Оффлайн ANMANIHIN

  • Новосёл
  • *
  • Сообщений: 27
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 16
  • секция: 4
  • этаж: 3
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #34 : 14 Сентября 2014, 22:26:56 »
У нас МТС совсем плохо работает
Пожаловались

Спасибо за информацию по каналу для жалоб

Может еще от застройщика запрос в "большую тройку" направить?

Оффлайн anastasia_z

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 442
  • Карма: +24/-1
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
  • секция: 10
  • этаж: 11
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #35 : 15 Сентября 2014, 09:19:54 »
Билайн ответил какими-то общими фразами,типа извините, бем работать над проблемой,надеемся,что это временные затруднения...сплошное бла бла

Оффлайн kApitanso

  • Житель
  • **
  • Сообщений: 79
  • Карма: +5/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 17
  • секция: 6
  • этаж: 10
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #36 : 15 Сентября 2014, 10:48:51 »
Мне Мегафон тоже с извинениями, что все исправят все наладится, и подарили 200 руб. на счет, в знак компенсации за неудобства.
« Последнее редактирование: 15 Сентября 2014, 11:50:26 от kApitanso »


Оффлайн m632bk

  • Житель
  • **
  • Сообщений: 194
  • Карма: +20/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 16
  • секция: 3
  • этаж: 5
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #37 : 15 Сентября 2014, 11:32:03 »
Неожиданно заработал LTE у Билайна. Работает правда только на улице, но это уже хорошо. :)
Ich sehe Menschen, aber keine Menschlichkeit.

Оффлайн DiS

  • Житель
  • **
  • Сообщений: 91
  • Карма: +1/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 18
  • секция: 3
  • этаж: 4
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #38 : 15 Сентября 2014, 11:43:25 »
Мегафон начислил +250 руб на счет. Обещали, что после 20 сентября после окончания технических работ (???) со связью будет все ОК. Но что там улучшится без новой базовой станции - не понятно.

Оффлайн Stas1975

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 16
  • секция: 7
  • этаж: 10
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #39 : 19 Сентября 2014, 11:43:17 »
Качество связи МТС (16 корпус, 7 секция, 10 этаж) - СВЯЗИ НЕТ!!!

Оффлайн Orymy

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 620
  • Карма: +63/-2
  • Пол: Женский
  • корпус: 16
  • секция: 7
  • этаж: 12
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #40 : 23 Сентября 2014, 18:32:44 »
Разговаривала недавно с техподдержкой Билайн.
Они говорят, чтобы завести инцидент в их внутренней системе, с которым будет разбираться инженер, нужно зафиксировать следующие данные:
Номер, с которого совершался звонок
Номер, на который шел звонок
Что случилось во время звонка (связь прервалась, или телефон был недоступен, хотя был включен и т.д.)
Дата, время звонка.
Все это можно отправить в ту же форму на сайте, что в первом сообщении указана в этой теме.

Тогда уже именно инженер обязан разобраться, в чем была причина сбоя.

Чем больше будет таких конкретных обращений, тем больше вероятность, что проблема будет решена.

А просто от сообщений типа "плохая связь в микрогороде" ничего не сдвинется с места. Инженеры их не рассматривают за неимением конкретной информации.

Так что, у кого есть желание и возможность - фиксируйте данные и пишите.

Оффлайн Анна

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 1862
  • Карма: +217/-36
  • Пол: Женский
  • корпус: 17
  • секция: 7
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #41 : 23 Сентября 2014, 19:52:35 »
Качество связи МТС (16 корпус, 7 секция, 10 этаж) - СВЯЗИ НЕТ!!!
Ага) На 4м этаже есть только у окошка, которое смотрит на лес.

Оффлайн MipH

  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 958
  • Карма: +53/-4
  • Пол: Мужской
  • злой лыжник
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #42 : 23 Сентября 2014, 21:37:31 »
Билайн - та еще шарашкина конторка. Они не рассматривают обращение, даже когда от них уходишь к другому оператору. Просто "жаль".
I think that somehow, we learn who we really are and then live with that decision.
miph.ru

Оффлайн tapu

  • Житель
  • **
  • Сообщений: 162
  • Карма: +11/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 17
  • секция: 8
  • этаж: 10
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #43 : 26 Сентября 2014, 13:03:01 »
Билайн на заявку сказал, что знаем о том что все плохо. Новую базовую станцию в 2014 году они ставить не собираются.

Оффлайн Joss999

  • Новосёл
  • *
  • Сообщений: 33
  • Карма: +2/-0
  • Пол: Мужской
  • корпус: 18
  • секция: 1
Качество работы сотовой связи в МВЛ
« Ответ #44 : 02 Октября 2014, 17:08:31 »
С каждым днем все хуже и хуже. Уже на айфон стал грешить.
То звонок зависнет, то не принимает, то на 15 секунде пропадает голос, на 30 снова появляется. В итоге устойчивая связь только в одной комнате, более-менее смотрящей в стороны вышки с ретрансляторами.
Что же будет, когда заселят до конца все корпуса...
Может нам усилители поставить?

 

SimplePortal