А вы им пожалуйтесь, или мне в личку напишите номер телефона и дату-время заказа с подробностями что не так. Раза 4 жаловался - из них 2 раза водителей отключали.
Я им писал прям из приложения. Там вроде появилась кнопка поддержки. Реакции не было. Сейчас написал через сайт.
Но, если честно, то я уже переключился на GetTaxi. Из аэропорта их заказывать просто супер. Уже 2 раза из аэропорта доезжал за 770 рублей - я обычно езжу поздно вечером, а у них фиксированной платы до нас нет. Обратно пока не пробовал, т.к. обычно в аэропорт такси заказываю заранее, а у GetTaxi нужно для предварительного заказа привязать карту. Но в следующий раз привяжу пустую карту - поглядим на цену.
Ну и у GetTaxi есть один косяк - они не знают, что такое МвЛ, поэтому заказ делаю на ближайший митинский адрес, а в комментах указываю, что ехать нужно в МвЛ
