Фитнес клубы

[ANMANIHIN]

Спасибо за советы и комментарии.

Я платил картой и возврат должен быть именно туда.
Так что график работы бухгалтера не важен-пусть хоть ночью платежу формирует.

Т.к. возврат на карту, то подтверждение невыполнения обязательств по возврату средств показать не сложно.

Заявление на возврат с реквизитами и пр написал месяц назад, 2 копии, подпись принявшего сотрудника есть и дата

[ANMANIHIN]

В Роспотребнадзор написал сегодня после звонка в Дельфин

По телефону Дельфин об этом предупредил.
Сотрудник Дельфина спокойно сообщила свое ФИО и сказала, что помочь ничем не может-жалуйтесь.

[ANMANIHIN]

Следующая инстанция прокуратура, правильно?

[Eva]

ANMANIHIN, пишите везде. Вы, как гражданин, не обязаны знать все на свете законы. И в Роспотребнадзор, и в прокуратуру, а дальше пусть сами разбираются, в какое ведомство направить.
Я думаю, каждое ведомство внесет своих люлей для них.

[Orymy]

Сотрудник Дельфина спокойно сообщила свое ФИО и сказала, что помочь ничем не может-жалуйтесь.

Какая прелесть. Денег за год вперед собрать можем, а помочь потом ничем не можем 

Позвоните в ОЗПП, они по телефону проконсультируют, как вам лучше действовать.

[ynter]

Добрый день, Anmanihin. Мне предстоит то же самое. Можно поточнее узнать формат заявлений. Мне думается это будит многим интересно в перспективе. За ранее спасибо.

[hello_alien]

А что делать если потерял один чек оплаты с половинной суммы? Оплата была по карте.

[Ланечик]

Если оплата по карте, Вы можете выписку достать же.

[ANMANIHIN]

Сегодня сообщили после 10 моего звонка в Дельфин, что руководство распорядилось остановить выплаты возврата денег при расторжении договора.
Осталась одна опция-суд

[vasiliymal]

Мило...

[Андрей Фокин]

А сколько сейчас стоит абонемент на год в Дельфин?
И почему некоторые возвращают деньги?

[Businka82]

Была сегодня там. Чисто, аккуратно, уютно. Честно сказали, что бассейн откроют не раньше лета, тренажеры - через месяц-два. Я не тороплюсь, так что жду

[anastasia_z]

Businka82, тренажеры они открывают с декабря "через пару недель".я к ним отлично относилась, но уже не верю в эти рассказы.
Видимо оборудование они не закупили, курс подскочил, все подорожало+люди начали забирать деньги. Так что еще ждать и ждать. Немного подожду еще конечно,но видимо откажусь от этого клуба.

[Daria]

Сегодня сообщили после 10 моего звонка в Дельфин, что руководство распорядилось остановить выплаты возврата денег при расторжении договора.
Осталась одна опция-суд

ээээ
как это "распорядилось"? а зачем их договор тогда подписывали?...
я тоже купила их карту в феврале, могу отметить следующее:
площади мало - маленькие залы для групповых занятий, набиваются битком, вентиляция не работает - занимаемся с открытыми окнами.
кулера нет, бармен "в порядке исключения" налил мне стакан воды бесплатно, тк у меня не было с собой бутылки, как у всех других занимающихся - это позор какой-то для клуба.
ситуация с тренажерами и бассейном не движется.
если бы не уловка "вернем деньги, если что" - я бы не купила их карту, еще тетка из отдела продаж мне не понравилась - ни на один вопрос толком не ответила.
ресепшн тоже хамоватый...

[Businka82]

anastasia_z, я знаю. Они мне то же самое говорили в прошлом году. Но они в любом случае откроются рано или поздно. А я не тороплюсь, так как не раньше осени перееду