Дефекты в отделке квартиры и их устранение

[Владимир]

Who is Вадим? Начальству его не пробовали сказать о прецеденте?

Я на прошлой неделе сидел один, меня несколько раз отлавливал некий мастер отделочников (но не Вадим явно, судя по виду), и всё говорил о том, что вот-вот придут устранять. Но я его ориентировал на эту неделю уже, так как работаю, и дома сидеть не мог.

Кстати, хотел бы выразить свою благодарность сантехнику Алексею, который (уже неделю назад) сделал нам таки батареи, смотреть которые до этого приходило довольно большое количество народу (прямо как в музей).

Ах да, ещё у нас помыли подъезд... Тщательно. Правда, ремонтники из соседней квартиры прилично затоптали его уже, но всё равно значительно лучше, чем было. Вообще, подъезд драили ну очень тщательно, я аж удивился...

Лифт на наш этаж по-прежнему не ходит... Причём выяснилось, что в УК об этом впервые слышат... (хотя говорили уже всем, кому не лень, кроме именно диспетчерской, включая Владимира, ответственного за корпус).

Ну и домофон вроде обещали сегодня... Дойдут или нет, не знаю.

[Lassie]

Владимир, Вадим из прораб. Кто является начальством прораба (кроме какого-нибудь главного инженера или кого-то такого) я не в курсе, единственный, кто мне пришел в голову, кому можно написать - Анна, ей письмо ушло. Мы по срокам тоже давно и долго ориентировали всех, т.к. и дома сидеть не можем, и работа тоже, но услышаны не были.

Про домофон мы даже пока не заикались, не до этого пока. По подъезду и лифтам у нас тоже много проблем, но тоже руки пока не дошли. Честно говоря, у меня есть большое желание сменить УК и интернет-провайдера к чертовой матери. У первых, правда, в отличие от Гарса, еще есть хоть какой-то шанс.

[Владимир]

Честно говоря, я думаю, что есть
а) старший "по дому" (вроде Владимир у нас).
б) директор УК (который Нагорняк).
в) Застройщик и люди там, которые в принципе с интересом выслушивают о наших проблемах, даже если не имеют к ним прямого отношения...

Анна у меня вызывает нейтральные чувства. Думаю, к строителям она имеет очень малое отношение...

Ну а дальше Роуз Груп ))

Я пишу вам письмо, дорогой Нестеренко,
Ведь надежды другой у меня просто нет.
Заходите в мой дом... Двери дома открыты,
Не работает лифт, не работает свет...

Заходите, Андрей, посмотрите на стены,
Что течёт с потолка, как тут плитка лежит!
Дорогой наш Андрей, нам нужны перемены,
И на это скорее УК укажи...

А ещё я скажу, только, чур, между нами,
Чтобы сделали лифт, чтобы сделали свет
Может нам на денёк поменяться домами?..
Коль согласен, пиши благосклонный ответ...

[Fender]

(но не Вадим явно, судя по виду),

Это зря, такие выводы поспешные делать.
Я вот тоже не ожидал после получения телефона Вадима, на том конце трубки услышать так называемый "строительный" акцент Ну и тюбитейку при личной встрече

[Владимир]

Fender, понятно )) Учтём.

[Lassie]

Владимир, как я понимаю, Анна - это один из немногих вариантов (для нас, по крайней мере) донести информацию до руководства. Т.к. Владимир от УК уходит в оборону, твердит, что он ничего не зает, ни за что не отвечает, а если нужно начальство, то попробуйте его найти в рабочее время в УК. Строитель контакты начальства тем более не сдают, тем более прорабы, они же сами вроде как начальство, типа если есть претензии, то или к ним, или к УК/застройщику. Вот и получается, что если и есть какие-то мифические "начальники", то механизм эскалации проблемы на них не продуман совершенно.

[Tatiana]

Who is Вадим?

Вечером расскажу))
У меня никакого негатива от общения с ним. Все, что обещал-сделал;)

[Tatiana]

меня несколько раз отлавливал некий мастер отделочников (но не Вадим явно, судя по виду)

Это Азамат))

[Lassie]

Оффтопик:

Tatiana, интересно, не тот ли это Азамат, который, согласно записи в лифте 17 корпуса 3 секции "самэц" и готов совершать действия сексуальной направленности в адрес жительниц Москвы?

[Владимир]

Оффтопик:

Хы )) Как кто-то не любит своего шефа. А главное, какая оригинальность!
Вот у нас в офисном здании никто не догадался ничего такого написать про директора своего ))

[Lassie]

Оффтопик:

Владимир, почему не любит? Не исключаю, что это был самопиар... 

[Tatiana]

[/quote]

Оффтопик:

Tatiana, интересно, не тот ли это Азамат, который, согласно записи в лифте 17 корпуса 3 секции "самэц" и готов совершать действия сексуальной направленности в адрес жительниц Москвы?

Оффтопик:

Не знаю, я с ним общалась исключительно по поводу дефектов отделки))))

[Gulnara]

Who is Вадим?

Вечером расскажу))
У меня никакого негатива от общения с ним. Все, что обещал-сделал;)

+1. Были небольшие недоделки в квартире сестры. Поскольку она сама сильно занята на работе, все вопросы решала мама. Никакого негатива не было, да, он пару раз обещал зайти, но заходил сильно позже. Но в целом все хорошо, все сделали, даже лючок на кухне бесплатно переделали..

[Kotkov]

Приняли квартиру 15 сентября, написали дефектовку, в течении 2-3 дней устранили 2 замечания и пропали на 3 недели. Остальные замечания устраняют по одному в неделю, и то если у меня хватает времени заехать в УК к Владимиру. Кстати, хочу сказать, что все разы, которые я там был, он был на месте. Сегодня он (Владимир) мне перезвонил, чему я был очень удивлён, и сообщил, что представитель технадзора застройщика хочет посмотреть на мои недоделки, договорились на завтра, посмотрим изменится ли что то после этой встречи

[Lassie]

Gulnara, возможно, это мы такие, что нам так не везет. Но, если честно, то меня вот очень не устраивает

он пару раз обещал зайти, но заходил сильно позже

Просто получается, мы тратим свое время, перекраиваем планы, подстраиваемся, ждем, а к нам то ли придут, то ли нет. У нас нет, например, возможности, просто сидеть и ждать, повезет или нет. И что за подход "я за это не отвечаю". Если ты прораб, то ты в первую очередь отвечаешь за качество работ, за людей, которые работают. А так получается, что никто ни за что не отвечает и спрашивать не с кого. Кто как не прораб должен знать, когда и где работает его бригада? Кто в первую очередь должен отвечать за качество работ перед жильцами? И я признаю, что мы после очередного "я не знаю/не отвечаю" перешли на повышенный тон. Но ответ "ты, фильтруй базар" в любом случае является неприемлемым ни в какой ситуации.