Потопы и наводнения

[Zoluhka]

Добрый день,уважаемые соседи! Прошу откликнутся всех пострадавших в результате потопов в квартирах МВЛ (по причине срыва кранов и т.д.). Возмещал ли застройщик убытки? Перестилал ли ламинат? Чего вообще ждать дальше?  Есть ли среди "жертв" застрахованные квартиры?как ведет себя в таких ситуациях страховая?Сегодня у нас затопило 4 этажа... (1 очень сильно,2-средне,но лапинат уже разбух и на 2 этажах были лужи) Всем спасибо за полезную информацию...

[Tania]

Меня летом залило в нескольких местах. В кухне-гостиной и в ванной, по разным причинам.
Я написала заявление в УК, прислала им фотографии, они сами приходили.
Но чтобы добиться от них чего-то, я дошла до главного инженера и генерального.
Ламинат не пострадал, но сильно пострадали стены. Они сушили стены пушкой и потом штукатурили их и красили. Все это довольно много времени заняло, но все же исправили.

[tapu]

Спросите соседей из 17.8 - их вроде трижды топило. И каждый раз страдали 3-5 квартир. Последний раз пострадали все от 5 до -2. Насколько я знаю, никому ничего не компенсировали и не сделали.

[Karkadila]

Есть ли среди "жертв" застрахованные квартиры?

Квартиры не страхуют, к сожалению, до оформления собственности.

[lily]

А какие этажи затопило?

[Zoluhka]

Квартиры не страхуют, к сожалению, до оформления собственности. Это не так...есть компании,в том числе Ингосстах,который застраховывает на основании акта приема-передачи...это точно. Наша соседка со 2 этажа уже успела застраховать свою квартиру....
lily, затопило сильно 6,нас средне,4,3 лужи...

[brunner]

Добрый день,уважаемые соседи! Прошу откликнутся всех пострадавших в результате потопов в квартирах МВЛ (по причине срыва кранов и т.д.). Возмещал ли застройщик убытки? Перестилал ли ламинат? Чего вообще ждать дальше?  Есть ли среди "жертв" застрахованные квартиры?как ведет себя в таких ситуациях страховая?Сегодня у нас затопило 4 этажа... (1 очень сильно,2-средне,но лапинат уже разбух и на 2 этажах были лужи) Всем спасибо за полезную информацию...

Рекорд похоже пока что принадлежит нашей секции, у нас с 5го по -2 протопило.

Спросите соседей из 17.8 - их вроде трижды топило. И каждый раз страдали 3-5 квартир. Последний раз пострадали все от 5 до -2. Насколько я знаю, никому ничего не компенсировали и не сделали.

Нас топило с 9го по 5ый (мы на 8ом). Стену нам покрасили, ламинат принесли, но пока не перекладывали.

Квартиры не страхуют, к сожалению, до оформления собственности. Это не так...есть компании,в том числе Ингосстах,который застраховывает на основании акта приема-передачи...это точно. Наша соседка со 2 этажа уже успела застраховать свою квартиру....
lily, затопило сильно 6,нас средне,4,3 лужи...

Ингос страхует, но честно предупреждает что с выплатой будут проблемы.

[Zoluhka]

brunner,спасибо за ответ!  А с мебелью у вас все в порядке?

[brunner]

brunner,спасибо за ответ!  А с мебелью у вас все в порядке?

С мебелью да, у нас не такой потоп был прям большой + вся мебель на ножках. Но колонки "поползли", естественно у УК и речи не было о том что бы оплачивать.

[dosm]

У нас система отопления начала сифонить. Застройщик сам снял весь ламинат, раздолбил стяжку и стену в местах стыков, устранил течь и вернул всё на место. Ламинат постелили новый, из старого ни одной доски не использовали.

Застройщика даже особо пинать не пришлось...

[Eva]

У кого пострадала мебель за какие-то большие деньги + еще неизвестно, будут ли ремонт восстанавливать, то правильно бы было позаботиться о доказательствах того:

а) сохранить все чеки на покупку мебели (большинство и так сохранили);
б) зафиксировать факт затопления и подтвердить причину затопления + должно быть понимание и документальное подтверждение того, что за этот участок несет ответственность застройщик (бывают правовые коллизии, и может оказаться так, что за этот участок де-юро несете ответственность Вы, и что-либо делать - это добрая воля застройщика);
в) Собрать доказательства того, что именно из-за этого узла произошла течь;
г) Ждать восстановления ремонта от застройщика. Скорее всего, ремонт сделают не сразу, т.к. сначала должно все просохнуть;
д) Потребовать деньги за мебель и выполнить ремонтно-восстановительные работы, сначала устно, если не удается договориться, то:
е) После ремонта или, если Вам ремонт делать отказались, подаете иск в суд. По закону, до подачи в суд, Вы должны письменно подать Претензию, и сохранить у себя подтверждение подачи Претензии. Претензию надо подавать Застройщику (можно по почте заказным письмом с описью и уведомлением), УК тут юридически совершенно не причем. Претензию можете составить сами, юрист для этого Вам не нужен;
ж) Через суд истребовать компенсацию стоимости мебели и расходов на восстановительные работы. Если делали ремонт сами, то сохраняете подтверждение расходов в виде договоров, чеков, и т.д., чтобы из документов было видно, что велись именно восстановительные работы, а не лепнину себе заказывали и дизайн-проекты с их реализацией.

Я думаю, если не удается решить вопрос полюбовно, то суд - наиболее правильное решение. Несмотря на то, что у нас граждане не очень любят суды, наверняка есть такие варианты, где всю работу на себя возьмет адвокат, может, Вам особо и бегать-то не придется. Осталось найти таких юристов(( Но, кто хочет, тот находит.

И еще я думаю, что если наши соседи не будут молчать и "кушать" такие вещи, если Джевоссет будет получать иски по 1 млн с квартиры (ремонт+мебель), то общая ситуация изменится в пользу для всех. Джевоссету будет дешевле заменить "проблемные" узлы, нежели выплачивать крупные суммы по компенсациям.
Это, конечно, в случае, если речь идет об определенных узлах. Если "неизвестно, где рванет", то у нас водопроводные трубы и под полом, и в стояках, и к батареям ведут, и т.д. Заменить все, малореальная задача, и, возможно, и ненужная.
Где бы взять специалиста, который бы мог подсказать, что у нас желательно менять, как себя защитить от таких вот вещей и т.д.?

[Сандро]

А какие этажи затопило?

Затопило квартиры с 5 по -2 этаж паркинга

[Zoluhka]

С судами все и так понятно....менять надо краны в стояках,они плохого качества и гарантия на них от застройщика всего лишь год...необходимо требовать их замены застройщиком,т.к.сегодня у меня,завтра у вас и т.д...а по факту ламинат уже аммортизирует даже под детскими ногами...

[kiagapov]

Всем привет. Мы тоже пострадали от вчерашнего потопа. Квартира у нас застрахована, но УК не очень то хочет выдавать справку(акт) именно к нашей квартире(выдают справку только о факте прорыва коммуникации где-то там), в котором прописано как именно наша квартира пострадала от потопа и по чьей вине это произошло. В страховую таковая справка нужна. Поэтому будем добиваться от гл.инженера, чтобы пришел и запротоколировал повреждения.
Печати на справки и акты они тоже тут не ставят - надо ехать в гл.офис в Москву. Страховая говорит, что вместо документа о собственности,если его нет, можно предоставить ДДУ.

[Businka82]

Оффтопик:

kiagapov, а как и где вы застраховали квартиру без собственности?