Организация внутриквартирной сети и подключение к Интернету

[AlexeyB]

Нас подключили. Все работы минут 15. Но гемороя то дотого сколько было...

[dosm]

Может конечно мне так везёт, но с гарсом проблем пока не было. Зашёл на сайт, оставил заявку на подключение, минут через 15 перезвонила менеджер. Обсудили с ней тарифы и условия подключения. Ещё минут через 30 прислали на почту логин/пароль. После оплаты позвонил кто-то из монтажников, договорились на определённое время. Они конечно опоздали на пол часа, но перед этим позвонили и предупредили, что стоят в пробке.

В квартире подключены все розетки RJ45 + Wi-Fi, т.е. можно подключится и шнурком и по беспроводной сети. Проблем с инетом пока не наблюдал. Бывает конечно, что какой-то один из 130 каналов на телевизоре лагает. Но судя по тому, что остальные показывают без проблем, то это не общая проблема сети.

До этого 4 года пользовался услугами OnLime. С удовольствием остался бы а нём, будь они в наших домах.

Единственное, что меня не устраивает в гарсе - оплата за услуг. Ни в сбере ни в втб24 гарс через онлай-банк не оплатить

[Барбариска]

Единственное, что меня не устраивает в гарсе - оплата за услуг. Ни в сбере ни в втб24 гарс через онлай-банк не оплатить

еще и комиссию берут при оплате он-лайн с банковской карты.первый раз вообще с таким столкнулась

[dosm]

еще и комиссию берут при оплате он-лайн с банковской карты.первый раз вообще с таким столкнулась

Я уже тут писал, что ВТБ24 два раза карту блокировал после оплаты в гарсе. Не доверяют их платёжным системам.

[SwanOFF]

У нас кстати все с Гарсом прошло более менее гладко, и беспроводной интернет работает хорошо пока. У Правда установщики конечно же опоздали, и не оставили договор почему-то.

[ndmitriev]

У нас тоже с ГАРС всё прошло нормально - и подключение быстро и сам интернет хорошо работает, вчера торрент лился на честной скорости 32mbit/s по wifi (тариф 50).
С ТВ было сложнее - но тут уже АКАДО мне голову морочил долго, ГАРС ни при чем.

[Yorg]

Я отстал от жизни. Не подскажете, тем у кого стационарные компьютеры с сетевой картой под LAN разъём, через ГАРС можно подключиться? Или они ставят WIFI роутер только?

[aryndin99]

Я отстал от жизни. Не подскажете, тем у кого стационарные компьютеры с сетевой картой под LAN разъём, через ГАРС можно подключиться? Или они ставят WIFI роутер только?

Можно. Там в роутере 3 дырки остаются свободными после подключения домофона. Другое дело, что сеть по квартире может быть фигово разведена, но это в Гарсе дело

[dosm]

Я отстал от жизни. Не подскажете, тем у кого стационарные компьютеры с сетевой картой под LAN разъём, через ГАРС можно подключиться? Или они ставят WIFI роутер только?

Ставят точку доступа с двумя антенами и 4-я (если ничего не путаю) RJ45 для LAN. У меня подключены все комнаты, где есть розетки под сеть. К Wi-Fi от гарса подключен только телевизор. Все остальные устройства цепляю к своей точке доступа, которая подключена шнурком к одной из розеток.

[MipH]

В случае чего никто не мешает вам купить в свой workstation карточку PCI Wifi типа такой market.yandex.ru/model.xm...22384596&track=mdlttl

[Yorg]

Спасибо Вам большое за ответы! Можно было к ним позвонить, но телефон искать да и сам разговор отнимает много времени.

[Барбариска]

Гарс меня сегодня просто выбесил до глубины души!!!!Даже слов нету! Вчера позвонил мастер, договорились сегодня с ним на 15.00.Мы пришли за 15 мин до условленного времени, в итоге время было 15.50 от мастера ни ответа,ни привета.Я звоню на тот номер, с которого он мне звонил на кануне (городской), там не берут трубку.Я звоню менеджеру, излагаю суть проблемы, на что она мне
-Ну я не знаю,что с ним и где он,может где-то задерживается..
-И что мне делать?
-Я сейчас попробую позвонить и узнать в чем дело, потом сообщу Вам.
Проходит 10 мин.
-Знаете девушка,я что-то не могу до мастера дозвониться, он недоступен
-И что Вы предлагаете?Мне ждать его до "второго пришествия"??Может быть он вобще решил не приходить..
-К сожалению ничем не могу Вам помочь, где я его найду, если он трубку не берет, может быть мне сейчас начать бегать по всей Москве и его искать?
дальше следовал мой гневный монолог по поводу хамского отношения к клиентам (ибо я все понимаю, разные бывают ситуации, но можно же позвонить и предупредить), их "фантастического" сервиса при довольно-таки высокой цене вопроса.Ответом мне было молчание и разговор закончился фразой:
-Спасибо за Ваш звонок.
Мастер в итоге пришел с опозданием 1.15.

[AlexeyB]

У нас в назначенное время не пришли дважды. Пришли и подключили на третий.
Первый раз мы им звонили им и искали мастеров часа 3, второй раз я вообще не дозвонился (провесел на линии суммарно часа 2).
А у вас всего лишь опоздание на 1.15?

[Владимир]

Честно говоря, учитывая московские пробки, движение, ит.д., я не считаю 1-15 чем-то уникальным из-за чего можно "беситься". Некоторые на приёмку квартир опаздывают на 40-60 минут, и считают, что ничего. Просто задержались. Я лично полагаю, что в наших реалиях назначать подобные вещи (помните, что это не свидание, и мы не одни у мастера) можно очень грубо, типа, "в первой половине дня  - во второй половине дня". До стольки-то, после стольки-то. А ждать с точностью до четверти часа - это утопия. Хотя хотелось бы.

[ndmitriev]

Владимир, согласен. Проще делать так - позвонить мастеру и спросить, когда он примерно будет в МвЛ. Подъехать в этот период и просто набрать ему - он подойдёт и всё сделает за 5 минут. Я так и сделал, и всё прошло очень быстро и без напрягов.